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【志愿风采】“红马甲”上线,比这个春天更暖

文章来源:本站原创  发布时间:2021-3-1 15:23:27  浏览量:

近日,寒流入境,全国气温骤降,来院就医的人们裹着大衣也冷不丁瑟瑟发抖,却在就医的过程中被一群“红马甲”温暖了。

“您好,请先扫码再进院区”“您是需要挂号吗?请这边排队”“请戴好口罩,保持间隔一米”在穿梭的人流中,有几个活跃的身影,身穿红马甲,格外显眼,他们是我院招募的第二批社会志愿者。

春节前后往往是就诊的高峰期,正是急需人手的时候,这群大学生志愿者主动放弃闲适的春节假期,经过简要的岗前培训后,于正月初七就正式上岗了。

 

  

刚上岗,就迎来了新一轮的就诊高峰。正月初八,我院门诊量突破4000人次,缴费、取药、检查检验等服务窗口排起了长长的队伍,服务工作面临不小的压力。急他人之所急,忧他人之所忧,志愿者们并没有因此焦躁,而是一方面主动耐心地为患者提供帮助和指引,另一方面悉心做好解释工作,疏导安抚患者急躁的心情,维持就诊顺序。

不知不觉就到了下班时间,已经连续站了好几个小时的他们,当看到还有许多患者没有取药和就诊,医护人员也依然在岗,他们也不约而同的主动选择了延时服务。直到就诊人员都离开,他们才忍着辘辘饥肠向食堂走去。一天下来,已经是腿酸腰麻、嗓子冒烟,可是第二天“红马甲”们依然准时到岗……

被问及做志愿者的初衷时,他们这样说:

常态化疫情防控期间,又逢春节,来丰返丰人员做核酸采样的多,看病的也多,医院服务压力较大,就诊人员需要帮助,作为一名大学生,觉得自己有责任出一份力。

信息化时代,老年人对现代化机器学习慢,自助挂号缴费机操作虽然简单,但还是有不少人需要帮助,我们当好他们的助手,让他们早点看完病回家,心里的价值感满满的!

想着丰城市人民医院的医务工作人员不辞辛苦,努力奋战的模样,深受感动,愿意加入到这个岗位中,奉献出自己的一份力量。

我们所做都是力所能及的小事,却从中收获了信任与快乐,还培养了自己的爱心、耐心和责任心,同时也更理解了医护人员这一群体,向他们致敬!

据统计,年初七至元宵节前一天,共有16名大学生在院内参加志愿服务,累计服务患者10000余人次。他们用爱与行动践行了心底涌动的家国情怀,诠释了志愿者“奉献、友爱、互助、进步”的大爱精神,展现出了新时代大学生的奉献、担当精神,谱写了一曲曲无私奉献的青春之歌。

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